不具合のお知らせとお詫び


いつもご愛顧いただき、ありがとうございます。

現在、弊社鮎家ショッピングカートでご注文いただきました一部お客様の自動返信メールについて予期せぬ金額が表示されている事例が発生しております。

商品などの最終ご購入金額に問題はございませんが、具体的事例としましては消費税対象金額などが誤った表示になっている事例が一部発生しております。

お客様には多大なご迷惑、ならびにご心配をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

現在、調査・システム修正を行なっておりますので、万一誤った表示がされている場合は、大変恐縮ではございますが最終合計金額をご確認いただけますようお願い申し上げます。

上記事例が発生しましたお客様にはご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早急に調査・復旧をすべく尽力いたしておりますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

重ねてのお詫びになりますが、この度はご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 

株式会社 鮎家